Integritetspolicy

Studio PILATES Kristianstad AB, org.nr 559360-6642, värnar om din integritet. Därför har vi upprättat denna integritetspolicy som utgår från gällande dataskyddslagstiftning och förtydligar hur vi arbetar för att ta tillvara dina rättigheter och din personliga integritet.

Syftet med denna policy är att du ska få information om hur vi behandlar dina personuppgifter, vad uppgifterna används till, vilka som kan ta del av dem och under vilka förutsättningar, samt hur du kan tillvarata dina rättigheter.

Studio PILATES Kristianstad AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med gällande lagstiftning.

Hantering av personuppgifter
De personuppgifter som du lämnar till oss lagras och används för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund, samt för att kunna erbjuda god service och anpassade tjänster. Vi behandlar endast personuppgifter när det finns laglig grund för behandlingen.

Våra avtal
Genom att teckna avtal med Studio PILATES godkänner du att dina personuppgifter behandlas inom ramen för vår kundrelation. När du begär att information ska skickas till dig via vår hemsida eller på annat sätt, samtycker du till att vi behandlar de personuppgifter som krävs för detta ändamål.

Kommunikation
Vi kommunicerar information om kursstarter, erbjudanden, inbjudningar och annan relevant information via e-post, sms, vår hemsida/blogg samt via våra sociala kanaler såsom Facebook, Instagram och Vimeo.

I vissa fall skickar vi nyhetsbrev med information som vi bedömer kan vara av intresse för dig. Du kan när som helst avregistrera dig från våra utskick genom att klicka på ”avprenumerera/unsubscribe” i slutet av varje e-postmeddelande.

Vi hanterar följande personuppgifter
I samband med att du börjar träna hos oss eller deltar i workshops, kurser eller andra event behandlar vi personuppgifter som du själv lämnar till oss. Vi behandlar även uppgifter som tas fram gemensamt i samband med introduktion, såsom uppgifter i hälsodeklarationer och eventuella fotografier, i syfte att kunna erbjuda dig bästa möjliga träning.

Nedan följer exempel på hur och i vilket syfte personuppgifter behandlas.

Avtal och fakturering

Exempel på uppgifter som behandlas:

Namn
Personnummer eller organisationsnummer
Kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer)
Betalningsinformation och betalningshistorik
Anmälningar samt eventuella anteckningar som lämnas i samband med bokning eller förfrågan

Introduktion och träningsprogram

Exempel på uppgifter som behandlas:

Namn
Personnummer
Kontaktuppgifter
Annan personlig information såsom yrke och fritidssysselsättning
Hälsouppgifter som du själv lämnar, exempelvis hälsotillstånd
Journalutdrag som du frivilligt väljer att dela
Anteckningar från tester och hållningsanalys
Fotografier av hållning
Anteckningar och träningsprogram

Att lämna känsliga personuppgifter är helt frivilligt. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till behandling av sådana uppgifter (inklusive journalutdrag) genom att kontakta oss via e-post på info@studio-pilates.se.

Foto- och videomaterial
Vid deltagande i kurser, workshops eller andra event hos Studio PILATES kan fotografier eller videoupptagningar förekomma. Sådant material kan användas i våra sociala medier (exempelvis Facebook och Instagram), på vår hemsida, blogg, i nyhets- och informationsutskick samt i övrig marknadsföring.

Genom att delta i våra aktiviteter förutsätter vi att du accepterar sådan användning. Om du av lagliga skäl inte får eller inte önskar medverka på foto eller film (exempelvis vid skyddad identitet), är det viktigt att du meddelar oss skriftligen i förväg samt vid eventuell fotografering eller filmning.

Hur länge sparar vi dina uppgifter
Efter avslutad kundrelation sparar vi dina personuppgifter i upp till tre (3) år innan de raderas. I vissa fall har du rätt att få dina uppgifter raderade tidigare, exempelvis om behandlingen grundar sig på samtycke som du återkallar. Detta gäller dock inte om vi enligt lag är skyldiga att bevara uppgifterna, exempelvis enligt bokföringslagen.

Vid all behandling av personuppgifter iakttas hög säkerhet och sekretess.

Nyhetsbrevsprenumerationer gäller tills dess att du själv väljer att avsluta dem.

Vilka vi delar personuppgifter med
Personuppgifter behandlas konfidentiellt och endast av personer som behöver uppgifterna för sitt arbete. Som huvudregel delar vi inte personuppgifter med tredje part.

I de fall det är nödvändigt för att kunna erbjuda våra tjänster kan vi dela personuppgifter med så kallade personuppgiftsbiträden. Ett personuppgiftsbiträde är ett företag som behandlar personuppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner. Vi har skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga sådana leverantörer, vilka garanterar säker hantering av personuppgifter.

Exempel på områden där personuppgiftsbiträden används:

Fakturering och betalningslösningar
Bokningssystem
Instruktörer

Vid rättsliga tvister kan personuppgifter komma att delas med domstolar, myndigheter eller motparter, i den utsträckning som krävs för att tillvarata våra rättsliga intressen.

Tredjelandsöverföring
Vi kan komma att dela personuppgifter med särskilt utvalda samarbetspartners, exempelvis i marknadsföringssyfte eller för leverans av tjänster. Detta kan inkludera plattformar såsom Facebook eller Instagram.

Vid sådan delning kan personuppgifter komma att överföras till länder utanför EU/EES, exempelvis USA. I dessa fall är respektive plattform själv personuppgiftsansvarig och ansvarar för sin egen personuppgiftsbehandling. Det kan inte garanteras att samma skyddsnivå gäller i tredjeland som inom EU/EES, och myndigheter i dessa länder kan i vissa fall begära tillgång till uppgifterna.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig (registerutdrag)
begära rättelse av felaktiga eller inaktuella uppgifter
begära radering av personuppgifter i de fall lagen medger detta
motsätta dig behandling av personuppgifter för marknadsföringsändamål

Begäran om registerutdrag eller återkallelse av samtycke ska skickas skriftligen till nedanstående adress och vara undertecknad av dig personligen.

Om du anser att dina rättigheter inte respekteras har du rätt att kontakta oss eller vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar i policyn
Om denna integritetspolicy ändras uppdateras informationen på denna sida.

Kontaktuppgifter
För frågor om personuppgiftshantering eller denna integritetspolicy är du välkommen att kontakta oss:

E-post: info@studio-pilates.se

Studio PILATES Kristianstad AB
Karlavägen 8
291 54 Kristianstad